Подключаем: CAC по каналу, LTV по тренеру и залу, точка окупаемости каждого зала, рентабельность по залам, сезонность затрат. LTV полноценно посчитать пока нельзя (МойКласс ведём год), но базовая юнит-экономика будет.
Набор
лиды · недозвон · пробные
Лиды вчера
—
—
Очередь недозвонов
—
—
Пробные
Вчера: пришли / запис.
—
—
Сегодня: запис. / пришли / купили
—
—
Норма конверсий (8 недель)
Посещение пробного
—%
средняя по факту
Покупка после пробного
—%
средняя по факту
Лиды и недозвон
очередь · этапы · просроченное
Детальный экран отдела №3. Тут будет очередь недозвонов по 4 этапам, возраст лидов, кто из менеджеров отстаёт. После подключения Sipuni - click-to-call по каждому лиду.
Воронка продаж
заявка → запись → пробное → покупка
Отдел №4. Воронка по 9 залам, конверсии каждого этапа, кросс-зал Вернадский-Озёрная-Калужская. История 13 месяцев.
Маркетинг
каналы · CPL · бюджет · сезонность
Отдел №5. ВК Реклама, Яндекс.Директ, органика, рекомендации. Бюджет vs выручка по каналам.
Удержание
отток · риск · радар
Активных
—
цель окт-2026: 650
Ушло за 30 дней
—
—
Сегменты риска
—
норма
—
риск 1
—
риск 2
—
риск 3
По залам
загрузка...
Срочно: топ-15 учеников в риске
загрузка...
Пороги: риск 1 = не был 7-14 дней / абонемент истекает; риск 2 = 14-30 дней / абонемент истёк; риск 3 = >30 дней. Имена учеников - в следующей итерации (нужны 30-60 сек на подтягивание). Сейчас id-номера.
Операции
тренеры · залы · отчёты
Отчёты тренеров за вчера
—
—
Тренеры
Залы
Светофор отчётов
кто что сдал · по неделям
—
загрузка...
вовремя с опозданием неполный не сдан тренировок нет выходной зала
Штаб
спросить стратега
📊 PnL
за текущий месяц
Чистая прибыль
—
маржа —%
Приход
—
абонемент + лагерь
Расход
—
с РС + ручной
Расход по группам
🏟 Филиалы
за текущий месяц
Итого по 9 залам
—
факт vs план сентября
План = на старт сезона (сентябрь 2026, 655 клиентов / 5.3М).
Лето - база ~20-30% от плана, это норма.
🧠 Финансист
обсудить план на следующий месяц
Спроси о плане. Опирается на факт текущего месяца, прошлогодний сезон («Статистика»)
и юнит-экономику («Фин модель»).